hibajivip নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে hibajivip-এর সমস্ত নিয়ম, শর্ত ও নীতিমালা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬hibajivip প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লিখিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১. সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা
hibajivip একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hibajivip এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় সংশোধন করার অধিকার hibajivip সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
১.১ পরিষেবার সুযোগ
hibajivip নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলো প্রদান করে থাকে:
- অনলাইন স্লট গেম ও ক্যাসিনো পরিষেবা
- ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিং
- ফিশিং গেম সহ বিভিন্ন ধরনের আর্কেড গেম
- লাইভ ক্যাসিনো টেবিল গেম
- বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
১.২ ভাষা ও আইনি কর্তৃত্ব
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত। কোনো দ্ব্যর্থতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। hibajivip-এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক সালিশি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা
hibajivip-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে (শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)।
- পরিচয়: আপনাকে একজন বাস্তব ব্যক্তি হতে হবে এবং নিজের প্রকৃত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
- এক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অবস্থান: আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- সক্ষমতা: আপনার আইনগত চুক্তিতে প্রবেশের সম্পূর্ণ আইনগত সক্ষমতা রয়েছে।
নাবালকদের নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্রতারণামূলকভাবে বয়স গোপন করে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.১ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
hibajivip যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এর জন্য আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি জমা দিতে হতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন করা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
৩.১ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা
- সত্যিকারের পূর্ণ নাম যা পরিচয়পত্রের সাথে মিলে যায়
- সক্রিয় ও বৈধ ইমেইল ঠিকানা
- বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
- জন্ম তারিখ (যা থেকে বয়স ২১ বা তার বেশি প্রমাণিত হয়)
- পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)
৩.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার একান্ত দায়িত্ব। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং তা কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো অননুমোদিত লগইনের বিষয়ে জানলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
hibajivip অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, যদি এটি ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে ঘটে।
৪. জমা ও উত্তোলন নীতি
hibajivip বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।
৪.১ জমার নিয়ম
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (সব পদ্ধতিতে)
- গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার
- জমা শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার নিষিদ্ধ
- সফলভাবে যাচাইয়ের পর জমা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার ব্যালেন্সে যোগ হবে
৪.২ উত্তোলনের নিয়ম
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের স্বাভাবিক সময়: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে সম্ভব যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল
- KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে
- বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে
সমস্ত উত্তোলন বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংকিং ছুটির দিনে ব্যাংক ট্রান্সফার বিলম্বিত হতে পারে।
৫. বোনাস ও প্রমোশনাল শর্ত
hibajivip বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য।
৫.১ স্বাগত বোনাস
- নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত
- উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০
- উদাহরণ: ৳৬,০০০ জমা করলে ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন (সর্বোচ্চ সীমা), মোট ব্যালেন্স ৳১১,০০০
- ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ বাজি রাখতে হবে উত্তোলনের আগে
৫.২ বোনাসের সাধারণ নিয়ম
- একটি বোনাস অফার একজন ব্যবহারকারী, একটি পরিবার, একটি আইপি ঠিকানা বা একটি ডিভাইসে একবারই প্রযোজ্য
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
- বোনাস অফারে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক; নিবন্ধনের সময় অপ্ট-আউট করার সুযোগ রয়েছে
- hibajivip যেকোনো বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
- প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে
৬. বেটিং বিধিমালা ও গেমিং নীতি
hibajivip-এ সমস্ত বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়ম অনুসারে পরিচালিত হয়:
৬.১ স্লট ও ক্যাসিনো গেম
- সমস্ত গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe ইত্যাদি) নিজস্ব গেম নিয়ম প্রযোজ্য
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে hibajivip তদন্তের পর সিদ্ধান্ত নেবে
- সার্ভার লগ চূড়ান্ত রেকর্ড হিসেবে বিবেচিত হবে — কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে লগই মানদণ্ড
৬.২ স্পোর্টস বেটিং
- ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
- বেটিং কাটঅফ সময়ের পরে রাখা বেজি বাতিল করার অধিকার hibajivip রাখে
- ভুল মতভেদ (অড্স) এর কারণে রাখা বাজি hibajivip যাচাইয়ের পর বাতিল করতে পারবে
- একাধিক ইভেন্টে একযোগে বেটিংয়ের সুযোগ রয়েছে; পার্লে বা একক বাজি উভয়ই গ্রহণযোগ্য
৬.৩ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা
hibajivip ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সমস্ত গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অপ্রত্যাশিত। এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো hibajivip-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
- বোনাস সিস্টেমের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ (বোনাস আর্বিট্রেজ বা বোনাস স্ট্যাকিং)
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বেটিং করা
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা
- প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া বা নেওয়ার চেষ্টা করা
- অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
- অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অশালীন আচরণ
- hibajivip টিমের সাথে দুর্ব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা
প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত জমা ও জয়ী অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
hibajivip নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
৮.১ hibajivip কর্তৃক বন্ধ
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
- আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ
৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া যাবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
৮.৩ স্ব-বর্জন
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (self-exclusion) চাইতে পারেন। এই সুবিধার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
hibajivip আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
- নিবন্ধন, যাচাইকরণ ও লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়
- তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে ব্যবহৃত হয়
- তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না
৯.২ কুকি নীতি
hibajivip ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।
১০. দায়বদ্ধতার সীমা
hibajivip নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতি
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা নিরাপত্তাহীনতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি
- গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — গেমিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ
hibajivip প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্যান্য কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অধিকার রাখে। এ সময় ক্ষতি হলে hibajivip দায়বদ্ধ থাকবে না।
১১. দায়িত্বশীল গেমিং
hibajivip দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা সীমার মধ্যে থেকে বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলুন।
১১.১ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের নির্দেশনা
- প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে কতটুকু অর্থ ব্যয় করবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন
- হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের চেষ্টায় আরও বেটিং করা থেকে বিরত থাকুন
- গেমিংকে কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না — এটি শুধুই বিনোদন
- মনে হলে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে সহায়তা নিন
- নিজের বা পরিবারের প্রয়োজনীয় অর্থ দিয়ে কখনো বেটিং করবেন না
আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। সমস্যা মনে হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
hibajivip সহায়তা দল বাংলায় ২৪/৭ উপলব্ধ। গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ বা সমস্যায় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানান।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা
hibajivip যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
১২.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে
- নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ পাওয়া যাবে
১২.২ শর্তাবলীর আংশিক বাতিল
এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে, বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। অকার্যকর অংশটি সমমর্মের বৈধ বিধান দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে।
১২.৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ
এই শর্তাবলী বা hibajivip-এর পরিষেবা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা মন্তব্য থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ইমেইলে যোগাযোগের জন্য: [email protected]
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। hibajivip সমস্ত বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।